プライバシーポリシー
1. 個人情報取扱事業者名の明示とその対象とする個人情報の範囲
本プライバシーポリシーは、長野市商工会戸隠支所(以下「当会」という)の地域振興事業における、個人情報の収集と利用をその対象として、当会の個人情報に関する基本的な考え方や指針をご説明させていただくものです。
2. 当会における個人情報の利用目的
当会の個人情報利用目的は、以下の通りです。
- 商品(冊子、前払式証票等)の送付のため
- ご提供いただいた個人情報の確認及びご注文内容の不明点に関する問い合せ
3. 当サイトで収集される情報
当サイトで収集される情報は、開示されている方法以外の形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。情報は以下のような場合に収集されます。
- 商品の注文時
Webサイト内で商品を購入する場合、以下の情報を入力していただきます。
- 氏名(必須)
- E-mail(FAX申し込み以外は必須)
- 住所(必須)
- 電話番号(必須・携帯不可)
- 郵便番号(可能な限り登録を希望)
送信いただいた情報に基づいて注文処理を行い、注文に関して確認のご連絡を差し上げます。注文に当たって、上記の情報は必須情報です、従って、この情報のどれか1つが欠けても正しい発送ができかねます。
- お客様からお問い合わせ等
当会では、電子メールおよび、電話、FAXで商品に関するお問い合わせを受付けております。お客様からご連絡をいただいたおり、回答や連絡のための情報(お名前、E-mailアドレス、電話、FAXなどの情報)を頂きます。
ユーザーからのご意見について、可能な限り早急にお返事さしあげるようにいたしております。しかし、一部、当会と直接関係のないご意見や質問にはお答えいたし兼ねる場合があります。なお、頂いたEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。
4. 個人情報の第三者提供
お客様からご提供頂きました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、如何なる第三者へも絶対に開示致しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令等により要求された場合
- 商品に対する代金の振込みが確認されず、回収不能となる可能性がある場合における長野簡易裁判所への小額訴訟の訴状提出
- その他の犯罪行為
5. 個人情報の安全管理について
- お申し込みフォームについて
当会のサイトでは、お客様の情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。
フォームはSSLを使用しており、注文データが外部に漏れることはありません。
また、Webサーバ上の通常第三者が閲覧可能な場所へのお客様の情報の保存・公開は一切いたしておりませんし、今後も一切いたしません。
- お客様情報の削除
商品の発送が終了し、かつお客様から商品代金の入金が確認されしだい、磁気データは削除します。またプリントアウトしたファイリングデータについては、当会事務処理規程による保存期限まで保管し、期間終了後は破棄いたします。
6. 情報の共有について
- 運送会社との情報共有
当会はご購入頂いた製品の配送には外部の運送会社を使用するため、お届け先情報の共有を行います。
- 事務所内での情報共有
お客様からのご注文、発送、アフターサービス、お問い合わせを適切に行うため、当会事務所内で情報を共有しております。
7. 当会サイト内の他サイトへのリンクについて
当サイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。当会は、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切関知いたしません。
当会サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。
8. お客様へのご連絡
次のようなケースには、お客様への事前承諾なしに、お客様へ個人情報を使ってご連絡させていただくことがあります。これらの連絡を不都合な場合は当会までご連絡ください、メールアドレスの削除等を行います。
- お客様からのお問合せに回答する場合
- ご注文をいただいたにもかかわらず、代金のお振込みをいただけない場合
9. 苦情及び各種問い合わせ先
当会に対する苦情、当会の個人データに対する関するご質問、本プライバシーポリシーに関するご質問等がございましたら、11. に定める当会の連絡先に、ご連絡ください。当会は、問い合わせをされる方の個人情報は、当会から回答をさせていただく目的でのみ利用させていただきます。なお、ご質問内容によっては、当会は、問い合わせをされた方が、ご本人等であることを確認させていただくため当会から、一定の質問をさせていただくことがあります。
10. 関係法令及びその他の規範の遵守、変更について
当会は、お客様から提供された個人情報に関して適用される法例及びその他の規範を遵守します。当会では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令その他の規範の変更に伴い、Web上におけるプライバシーポリシーを改定することがあります。
11. 問合せ先
長野市商工会戸隠支所
TEL:026-254-2541 FAX:026-254-2166
shokokai@s-togakushi.com
長野市商工会 戸隠支所
〒381-4101 長野県長野市戸隠1484-2 TEL: 026-254-2541 FAX: 026-254-2166
ご意見・ご感想は shokokai@s-togakushi.comまで
鬼無里支所
〒381-4301 長野県長野市鬼無里1658-1 TEL 026-256-3347 FAX 026-256-3329